한 면은 소프트하고 한 면은 탄탄한데 저는 소프트한 면이 잘 맞아서 소프트한 면으로 사용할 것 같습니다. 직접 베어보고 구매한 것이 아니라서 약간의 걱정은 있었지만 소프트, 하드 2가지 타입이 있어서 어느정도의 걱정을 덜수 있었고, 소프트한 면으로 사용해보니 제게 딱 알맞아서 좋았습니다. 한 가지 아쉬운 점이 있다면(다른 어떤 사람에게는 좋은 점이 될 수 있겠지만) 숄더타입이라는 점이 하나 아쉬운 점입니다. 사람마다 어깨가 다르고 목의길이가 다른데 숄더타입은 오히려 저한테는 마이너스가 되는 요소라 하나 아쉽습니다. 차라리 쿨앤웜 베개 모양처럼 숄더타입이 아닌 사각형의 모양이었다면 저에게는 만족감이 더 컸을 것 같습니다.